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  即答システム(リアルタイム予約):代理店向けのご案内
代理店の担当者様にはたいへんお世話になっています。ここでは、予約時点で「完全催行」をお約束する、当社自慢の即答システムご利用上の手順について簡単にご説明します。現在、当社催行ツアーのほぼ75%が即答対応になっており、その割合はどんどん増加しております。お客様をお待たせしないためにも積極的にご利用ください。

ツアー詳細ページ

こちらが即答システムです。例をあげながら利用方法をお伝えしますので、こちらにアクセスしてみてください。これらのツアーは市内観光の例ですが、ツアーによって
があります。

即答対応は のマークのついたツアーのみになります。右のメニューの中からご希望のカテゴリーをクリックし、ご希望のツアーを見つけてください。


 

▲ツアー詳細ページ クリックで拡大

Step 1

ご希望のツアーの をクリックします。

参加希望日ホテルを選び、申込み形態は代理店の係員からの申し込みを選びます。そして、「ステップ2に進む」をクリックします。

この「即答システム」では当日ならびに翌日のツアーお申し込みはできないようになっています(ツアーによってはもっと前に即答を締切るものもあります)。直前のお申し込みは従来通りお電話にてお願い申し上げます。

 

▲Step 1 クリックで拡大


Step 2

次のページ「ステップ2」では、参加希望日の前後合計7日間の予約状況が表示されます。
次に代理店コード(当社のアカウント番号)とご担当者(入力担当)を入力します。代理店コードが分からない場合は当社にお聞きください。7桁のアカウント番号をさしあげます(現時点ではダミーで 1234567 と入力して、担当者名は適当に入れてみてください)。

そして、ステップ3に進みます。

 

▲Step 2 クリックで拡大


Step 3

すると、どこに集合して、いくらかかるのか、ひと目で分かります。
ホテルの地域や人数によっては送迎の割増料金がかかる場合もありますが、それもすべて表示されます。

宿泊予定ホテルの「地図表示」を選べば別ウインドウでグーグルマップが開きます。表示料金は税込みです。

「参加人数」の下に「料金(税込み)」とあります。ここの一番右側にオレンジ色で表示されている数字がお客様1人あたりのネット価格です。電話やファクスによる予約から更に3%引いた金額になります(注:エリア送迎割増欄に数字がある場合はこの金額はコミッション対象になりません)。

お支払い方法を選んでいただき、参加代表者名、参加代表者eメールアドレス、お客様電話番号、全員のお名前をご入力いただきます。

最後に「旅行約款と個人情報ポリシーに同意する」に印をつけて、ステップ4(最終ページ)に進む、をクリックしてみてください。

この段階ではまだ送信されませんのでご安心を。

 

▲Step 3 クリックで拡大


Step 4

これが最終画面です。
一般のホテルサイト予約やショッピングサイトに比べ、かなり簡素化され、字も大きく分かりやすいことがお分かりいただけると思います。

一番下にある「確認ボタン(エレファントツアーに送信)」をクリックすると予約として当社データベースに自動入力されます。
このボタンを押さずに、このウインドウを閉じただけなら何も予約されていません。ステップ3までは「いつでも取りやめ可」と出ています。

あとは、ロサンゼルス到着後、チェックインしたホテルにてお客様ご自身から当社にルームナンバーをお知らせ頂けければ完璧です。

 

▲Step 4 クリックで拡大


コンフォメーション画面

このコンフォメーション画面が表示されればいつでもブラウザをクローズしていただいてOKです。念のためにこのページをプリントして保存いただければさらに完璧です。

ご入力いただく項目は上記グリーンの部分9項目のみです。ホテル予約などに比べて遥かに簡単なことにびっくりされるかもしれません。会員登録もパスワードも求めません。なりすまし予約は、当社独自の方法によって防止し、できないようになっておりますのでご安心ください。

●催行人数に達しない人数のお申込みの場合、確約通知(コンフォメーション)を発行後に参加予定の他の方がキャンセルや日程変更するなどしたとき、稀にツアー催行ができなくなることがあります。この場合は、それが分かった時点で早めにご連絡いたしますので、免責事項としてご理解ください。

 

▲コンフォメーション画面 クリックで拡大


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