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  即答システム(リアルタイム予約):個人旅行向けのご案内
ここでは、予約時点で「完全催行」をお約束する、当社自慢の即答システムご利用上の手順について簡単にご説明します。当社催行ツアーのほぼ75%が即答対応になっており、その割合はどんどん増加しております。どうぞ積極的にご利用ください。

ツアー紹介ページ

こちらが即答システムです。例をあげながら利用方法をお伝えしますので、こちらにアクセスしてみてください。これらのツアーは市内観光の例ですが、ツアーによって予約ボタンは以下の2つの種類があります。




 

▲ツアー詳細ページ クリックで拡大

Step 1

ご希望のツアーの をクリックします。

参加希望日ホテルを選び、申込み形態は個人申し込みを選びます。そして、「ステップ2に進む」をクリックします。

●この「即答システム」では当日ならびに翌日のツアーお申し込みはできないようになっています(ツアーによってはもっと前に即答を締切るものもあります)。直前のお申し込みは従来通りお電話にて、またはリクエスト予約にてお願い申し上げます。

 

▲Step 1 クリックで拡大


Step 2

次のページ「ステップ2」では、参加希望日の前後合計7日間の予約状況が表示されます。

そして、ステップ3に進みます。

 

▲Step 2 クリックで拡大


Step 3

すると、どこに集合して、いくらかかるのかが表示されます。
ホテルの地域や人数によっては送迎の割増料金がかかる場合もありますが、それもすべて表示されます。

宿泊予定ホテルの「地図表示」を選べば別ウインドウでグーグルマップが開きます。表示料金は税込みです。

お支払い方法を選んでいただき、参加代表者名、参加代表者eメールアドレス、お客様電話番号、全員のお名前をご入力いただきます。

この段階ではまだ送信されませんのでご安心を。

 

▲Step 3 クリックで拡大


Step 4

これが最終画面です。
一般のホテルサイト予約やショッピングサイトに比べ、かなり簡素化され、字も大きく分かりやすいことがお分かりいただけると思います。

一番下にある「確認ボタン(エレファントツアーに送信)」をクリックすると予約として当社データベースに自動入力されます。
このボタンを押さずに、このウインドウを閉じただけなら何も予約されていません。ステップ3までは「いつでも取りやめ可」と出ています。

あとは、ロサンゼルス到着後、チェックインしたホテルにてお客様ご自身から当社にルームナンバーをお知らせ頂けければ完璧です。

 

▲Step 4 クリックで拡大


コンフォメーション(内容確認)画面

このコンフォメーション画面が表示されればいつでもブラウザをクローズしていただいてOKです。念のためにこのページをプリントして保存いただければさらに完璧です。

ご入力いただく項目は上記グリーンの部分9項目のみです。ホテル予約などに比べて遥かに簡単なことにびっくりされるかもしれません。会員登録もパスワードも求めません。なりすまし予約は、当社独自の方法によって防止し、できないようになっておりますのでご安心ください。

●催行人数に達しない人数のお申込みの場合、確約通知(コンフォメーション)を発行後に参加予定の他の方がキャンセルや日程変更するなどしたとき、稀にツアー催行ができなくなることがあります。この場合は、それが分かった時点で早めにご連絡いたしますので、免責事項としてご理解ください。

 

▲コンフォメーション画面 クリックで拡大


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